Atelier Maison Lux

Política de devolución y reembolso

Las devoluciones se darán única y exclusivamente mediante los siguientes términos y condiciones:

-A partir del día de la compra del producto se contará con 30 días naturales para poder devolver el producto.

-El producto no deberá presentar lesiones, rayones o daño que no haya contenido previamente.

Inmediatamente después de su compra se le enviará un video mostrando el estado del producto antes de enviar a paquetería. Recordamos que nuestros artículos son de uso.

-Los motivos de la devolución se darán únicamente por defecto de fábrica o producto incorrecto.

-Para el proceso de devolución nuestro equipo le brindará instrucciones para llevar el proceso con mayor facilidad.

-El tiempo de reembolso se dará de acuerdo a la forma de pago. En caso de que la compra se haya efectuado con tarjeta de crédito, deberá ponerse en contacto con su cuenta bancaria para mayor información.

-Para cualquier inconveniente favor de comunicarse a nuestro número telefónico vía WhatsApp o llamada telefónica.